A meitat del 2021, el mercat d'automòbils de la Xina ha mostrat un patró i una tendència totalment nous durant la primera meitat de l'any. Entre ells, el mercat dels cotxes de luxe, que ha anat creixent a una velocitat relativament alta, s'ha "escalfat" encara més en la competència. D'una banda, BMW, Mercedes-Benz i Audi, el primer nivell de marques d'automòbils de luxe, encara mantenen un creixement de dos dígits i continuen agafant quota de mercat; d'altra banda, alguns fabricants d'automòbils de gamma alta estan sorgint ràpidament, de manera que per a la majoria de marques de luxe tradicionals, el mercat La pressió va augmentar molt.
En aquest context, el comportament del mercat de Volvo en el primer semestre d'aquest any va superar les expectatives de moltes persones. El juny passat, les vendes nacionals de Volvo van assolir els 16.645 vehicles, amb un augment interanual del 10,3%, aconseguint un creixement de dos dígits per al mes 15. Durant el primer semestre del 2021, les vendes acumulades de Volvo a la Xina continental van ser de 95.079, un augment del 44,9% interanual, i la taxa de creixement va superar a Mercedes-Benz i BMW i va establir un màxim rècord.
Val a dir que la quota de mercat de Volvo va arribar al juny al 7% en un sol mes, un augment de l'1,1% interanual, que també va assolir un màxim històric aquest any. En el primer semestre de l'any, la quota de mercat va assolir el 6,1%, un augment interanual del 0,1%, superant el mercat en general. Al mateix temps, la ràtio de vendes dels 300.000-400.000 models de Volvo continua augmentant, els preus terminals dels seus models són estables i els beneficis continuen augmentant. Ja hi ha una sèrie de models en inventari urgent.
Volvo està rebent cada cop més l'atenció i el favor dels consumidors. El creixement de l'atenció de la marca de Volvo ocupa el primer lloc entre les marques de luxe tradicionals en diverses plataformes, i el nombre de fans en la posició de la marca ha augmentat significativament. El rendiment a nivell de fenomen reflecteix que Volvo ha establert una base d'usuaris profunda, i tot això es deriva de les actualitzacions de productes i serveis de Volvo, demostrant un veritable compromís i responsabilitat. Ara Volvo ha caminat constantment pel camí del luxe.
Foment del desenvolupament sostenible
Darrere de l'augment constant de les vendes i la quota de mercat, hi ha diversos conjunts de dades que mereixen més atenció. En primer lloc, les vendes de tots els models de Volvo han tingut un bon rendiment, reflectint la millora de la força global del producte. En el primer semestre de l'any, els XC90 i S90 van vendre 9.807 i 21.279 unitats respectivament; el XC60 va vendre 35.195 unitats, un 42% més interanual; el model S60 va créixer de manera important, amb un total de 14.919 unitats venudes, un increment del 183% interanual; el XC40 va vendre 11.657 unitats, s'ha convertit en un nou model principal amb un augment important de les vendes.
En segon lloc, pel que fa a noves energies i intel·ligència, Volvo ha demostrat la seva força, la qual cosa significa que ocuparà una posició de lideratge en la futura competència. Les dades de vendes globals de la primera meitat de l'any van mostrar que les vendes globals de la sèrie Volvo RECHARGE van representar el 24,6% de les vendes totals, un augment del 150% interanual, liderant el creixement del mercat de cotxes de luxe; en el primer trimestre d'aquest any, les vendes de Volvo XC40 PHEV i Volvo XC60 PHEV van aspirar al mateix nivell. Segment de mercat núm.1.
Actualment, Volvo Cars ha format una matriu de productes híbrids, híbrids endollables i elèctrics purs de 48 V, prenent el lideratge en la transformació de l'electrificació. Al mateix temps, els productes de Volvo, inclosos els XC40, els nous models de la sèrie 60 i la sèrie 90, han aconseguit actualitzacions intel·ligents de producte.
Volvo no només presta atenció al creixement de les vendes, sinó que també presta més atenció a la sostenibilitat del desenvolupament i implementa realment l'estratègia de desenvolupament global de l'empresa en el futur. Yuan Xiaolin, vicepresident sènior de Volvo Car Group, president i conseller delegat de Volvo Cars Asia Pacific, va dir: "En el passat, ens vam comprometre a protegir la vida de tots els participants i conductors del trànsit. Ara, Volvo protegirà la terra amb la mateixa actitud. I l'entorn del qual depèn la humanitat. No només ens exigirem amb els estàndards més alts, sinó que també continuarem treballant amb tots els socis de la indústria per promoure conjuntament la transformació baixa en carboni de tota la cadena de valor i implementar l'estratègia de desenvolupament verd i sostenible".
L'estratègia de desenvolupament sostenible de Volvo Car es divideix en tres àrees clau: acció climàtica, economia circular i ètica i responsabilitat empresarial. L'objectiu de Volvo Cars és convertir-se en una empresa de referència mundial de càrrega zero per al 2040, una empresa d'economia circular i un líder reconegut en ètica empresarial.
Per tant, al voltant del desenvolupament sostenible, Volvo està realment implementat en tots els enllaços de la cadena industrial aigües amunt i avall. A nivell de producte, Volvo Cars és el primer fabricant d'automòbils tradicional que proposa una estratègia integral d'electrificació i pren el lideratge en acomiadar-se d'un únic model de motor de combustió interna. El seu objectiu és aconseguir el 50% de les vendes anuals globals de la companyia el 2025 en vehicles elèctrics purs i convertir-se en vehicles elèctrics purs el 2030. Empreses de cotxes de luxe.
Al mateix temps, en termes de producció i cadena de subministrament, Volvo també ha iniciat el ritme de neutralitat de carboni a la Xina. La planta de Chengdu ha utilitzat energia elèctrica 100% renovable des del 2020, convertint-se en la primera base de fabricació d'automòbils a la Xina per aconseguir la neutralitat de carboni de l'energia elèctrica; a partir del 2021, la planta de Daqing realitzarà l'aplicació d'energia elèctrica 100% renovable. Volvo Cars ha treballat estretament amb els proveïdors per reduir les emissions al llarg de la cadena de subministrament.
Un servei atent pot retenir els consumidors
Amb l'augment d'una sèrie de noves forces de fabricació d'automòbils, ha aportat moltes il·lustracions noves a la indústria de l'automòbil. No només canvien els cotxes, sinó que també estan canviant els serveis relacionats amb els cotxes. En el futur, els automòbils s'han transformat de la simple venda de productes a "producte + servei". Les empreses d'automòbils han d'impressionar els consumidors a través dels productes i retenir els consumidors a través dels serveis. El servei "de primer nivell" és un dels factors fonamentals per a l'alta retenció d'usuaris de Volvo.
El juliol de l'any passat, Volvo Cars va llançar un nou concepte de servei postvenda de marca: "Feu-lo més segur i complet", que inclou una garantia de per vida de les peces, un manteniment ràpid amb cita prèvia, recollida i lliurament gratuïtes, a llarg termini. negoci, scooter exclusiu, Guardian per tot temps, un total de sis compromisos de servei. Molts d'aquests serveis s'han convertit en els primers del sector, la qual cosa no només reflecteix la sinceritat de Volvo en el servei i la confiança en la seva pròpia qualitat del producte, sinó que també aporta el ràpid creixement de la marca al país.
Fang Xizhi, vicepresident del servei postvenda de Volvo Cars Greater China Sales Company, va dir que la intenció original de Volvo de llançar els sis grans compromisos de servei és no malgastar cada segon d'usuaris, no malgastar cada cèntim d'usuaris i actuar com a agent de viatges mòbil per als usuaris. Guàrdies de seguretat. Gràcies a múltiples mesures de servei postvenda, el juny de 2020, en una enquesta realitzada per una organització autoritzada, les dues sèries de cotxes més venudes Volvo XC60 i S90 gairebé van assolir el nivell més baix del mateix nivell en el mateix nivell del segment de mercat. .
Volvo no només s'enfronta al futur, sinó que també segueix el ritme dels temps. En el futur, Volvo continuarà implementant els sis grans compromisos de servei i tornarà a llançar una política de servei personalitzat per a l'electrificació i la intel·ligència. Per exemple, en resposta a les preocupacions de servei per als usuaris de vehicles elèctrics, Volvo ha introduït un disseny de càrrega d'escena completa mitjançant mitjans intel·ligents. Crear condicions externes perquè els usuaris de Volvo "carreguin a tot arreu".
A més, Volvo també està explorant activament la cooperació amb proveïdors de serveis d'alta qualitat per oferir als usuaris drets de càrrega gratuïts de per vida i serveis d'encesa amb una sola tecla. En el futur, les estacions de recàrrega exclusives de la marca Volvo també es desplegaran a ciutats clau. Es creu que en un futur proper, els usuaris de Volvo podran realment "carregar a tot arreu".
"Ja sigui l'era tradicional o l'era intel·ligent ara i en el futur, el que Volvo ha canviat és la millora de l'experiència de servei, i el concepte de marca "orientat a les persones" no ha canviat. És per això que Volvo fa que els usuaris "un segon batec". Aquesta també és la clau de la victòria de Volvo en el futur", va dir Fang Xizhi.
Hora de publicació: 16-agost-2021